1. Ambito‍

I presenti termini e condizioni generali (GTC) regolano il rapporto contrattuale tra Kineo AG, (di seguito denominata «Pratica») e i loro pazienti. Si applicano a tutti i servizi di fisioterapia e ad altri servizi offerti in tutte le sedi.

‍2. Gamma di servizi

‍Lo studio offre trattamenti fisioterapici su prescrizione e misure preventive come allenamenti individuali e di gruppo, analisi della corsa, test del livello di lattato e massaggi per autofinanziati.

3. Nomina e cancellazione

3.1. Gli appuntamenti concordati sono vincolanti.
‍3.2. Se un appuntamento non può essere fissato, deve essere cancellato o posticipato con almeno 24 ore di anticipo. Se non viene effettuata una cancellazione tempestiva, l'appuntamento verrà fatturato privatamente, indipendentemente dal motivo della cancellazione.

4. Termini di pagamento‍

4.1. I servizi di fisioterapia prescritti da un medico vengono generalmente fatturati direttamente con l'assicurazione sanitaria o l'assicurazione contro gli infortuni. Il paziente è responsabile della liquidazione della franchigia e della franchigia.
‍4.2. I servizi non coperti dall'assicurazione devono essere pagati integralmente dal paziente.
4.3. Le fatture devono essere pagate entro 30 giorni dal ricevimento. Se il pagamento è ritardato, si applicano le spese di sollecito.

‍5. Responsabilità
5.1. La pratica è responsabile per i danni causati da una condotta intenzionale o gravemente negligente.
5.2. Non si assume alcuna responsabilità per gli effetti personali del paziente.

‍6. Protezione dei dati
I dati personali sono mantenuti riservati in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e vengono utilizzati solo per il trattamento e la fatturazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy dello studio. #

‍7. Modifiche ai termini e alle condizioni
La pratica si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. L'ultima versione è disponibile sul sito web dello studio.

8. Giurisdizione e legge applicabile

Il diritto svizzero è applicabile esclusivamente.
Il foro competente è Zurigo.