1. Portée‍

Les présentes conditions générales (CGV) régissent la relation contractuelle entre Kineo AG, (ci-après dénommée « Pratique ») et à leurs patients. Ils s'appliquent à tous les services de physiothérapie et aux autres services offerts sur tous les sites.

‍2. Gamme de services

‍Le cabinet propose des traitements de physiothérapie sur ordonnance ainsi que des mesures préventives telles que des entraînements individuels et collectifs, des analyses de course à pied, des tests de taux de lactate et des massages pour les personnes qui payent eux-mêmes.

3. Rendez-vous et annulation

3.1. Les rendez-vous convenus sont contraignants.
‍3.2. Si un rendez-vous ne peut être pris, il doit être annulé ou reporté au moins 24 heures à l'avance. S'il n'y a pas d'annulation dans les délais, le rendez-vous sera facturé en privé, quel que soit le motif de l'annulation.

4. Modalités de paiement‍

4.1. Les services de physiothérapie prescrits par un médecin sont généralement facturés directement auprès de l'assurance maladie ou de l'assurance accidents. Le patient est responsable du règlement de la franchise et de la franchise.
‍4,2. Les services qui ne sont pas couverts par l'assurance doivent être payés intégralement par le patient.
4.3. Les factures doivent être payées dans les 30 jours suivant leur réception. Si le paiement est retardé, des frais de rappel s'appliquent.

‍5. Responsabilité
5.1. Le cabinet est responsable des dommages causés par un comportement intentionnel ou par négligence grave.
5.2. Aucune responsabilité n'est assumée pour les effets personnels du patient.

‍6. Protection des données
Les données personnelles sont gardées confidentielles conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et ne sont utilisées qu'à des fins de traitement et de facturation. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du cabinet. #

‍7. Modifications apportées aux termes et conditions
Le cabinet se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. La dernière version est disponible sur le site Web du cabinet.

8. Juridiction et droit applicable

Le droit suisse est exclusivement applicable.
Le lieu de juridiction est Zurich.